- Auf alle Spülbecken von Caressi gewähren wir 5 Jahre Garantie.

- Auf alle Armaturen von Caressi gewähren wir 2 Jahre Garantie.

- Auf alle Caressi-Zubehöre gewähren wir eine 2-jährige Garantie.

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Vielleicht haben Sie es schon einmal auf einem unserer Produkte gesehen: „Spüle mit Power Plug“. Aber was genau bedeutet das?

Die Küche ist das pulsierende Herz eines jeden Hauses. Hygiene, Benutzerfreundlichkeit und einfache Reinigung stehen daher bei der Entwicklung unserer Produkte immer an erster Stelle. Wir halten es für wichtig, es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen. Aus dieser Philosophie heraus ist der Powerplug entstanden. Der Powerplug ist ein nahtlos integrierter Korbstecker, dessen intelligentes Design die Ansammlung von Bakterien verhindert. Also keine lästigen - schwer zu reinigenden - Ränder mehr! Neben den praktischen Vorteilen sorgt dieses Design auch für eine schicke Optik! Neben den Netzsteckern haben unsere Siebe 2019 auch ein neues Design erhalten. Dadurch sind sie besonders hübsch anzusehen und das Wasser fließt durch die gewellte Tülle noch besser ab!

Mehr als 90% unserer Spülen sind nun optimiert und mit dem einzigartigen, von Caressi patentierten Powerplug ausgestattet.

(Dies erkennen Sie immer am 'PP' im Produktnamen, z.B. CAPP40R10).

Ein großer Teil unseres Sortiments besteht aus intelligenten ECO-Armaturen. Das sind wassersparende Armaturen, erkennbar am ECO-Symbol. Sie verfügen über eine spezielle Kartusche, die dank 2 Einstellungen eine erhebliche Wassereinsparung von +/- 35 % ermöglicht: ECO-Modus und volle Leistung. Der ECO-Modus zeichnet sich durch seine Luftverwirbelung aus. Die Funktionalität wurde mit Blick auf eine nachhaltigere Zukunft entwickelt.

Fragen Sie sich, ob Ihr Wasserhahn eine ECO-Einstellung hat? Prüfen Sie, ob „ECO“ in der Produktbezeichnung angegeben ist!

Normalerweise werden Heizkessel oft unter Druck angeschlossen. Wenn Heizkessel drucklos angeschlossen werden, ist ein Niederdruckhahn vorgeschrieben. Sobald die Temperatur ansteigt, dehnt sich das Wasser im Kessel aus und vergrößert sein Volumen. Wenn sich das Volumen nicht vergrößern kann, steigt der Druck an. Wird der Druck zu groß, kann der Heizkessel platzen. Um dies zu verhindern, werden Niederdruckhähne verwendet. Diese Armaturen sperren den Warmwasserausgang nicht ab, sondern sorgen für die Zufuhr von kaltem Wasser. Auf diese Weise steht der Kessel in ständiger Verbindung mit einem offenen Wasserhahn, durch den das zusätzliche Wasservolumen abfließen kann. Sie werden feststellen, dass der Wasserhahn nach der Verwendung von heißem Wasser noch eine Weile weiter tropft.

Welche Wasserhähne haben eine Niederdruckoption?

- CA108I U-ND

Aufgrund der Luftturbulenzen in der ECO-Einstellung spritzt der Wasserhahn logischerweise mehr als in einer normalen Einstellung. Möchten Sie lieber gar nicht spritzen? Dann entscheiden Sie sich für einen Laminar-Perlator. Ein Laminarperlator erzeugt einen kristallklaren, flüsterleisen Wasserstrahl. Der Laminarstrahl arbeitet also ohne Luftverwirbelungen, aber die Wassermenge bleibt gleich. Entscheiden Sie sich für einen optimalen Bedienungskomfort? Dann wählen Sie einen Laminarstrahl.

Welche Armaturen funktionieren in Kombination mit einer Laminar-Kartusche?

-CA101I, CA101CH

-CA102IECO, CA102CHECO

-CA103IECO, CA103CHECO

-CA105IECO, CA105CHECO, CA105BKECO

-CA106IECO, CA106CHECO, CA106BKECO

-CA107IECO, CA107CHECO

-CA107IECO WINDOW, CA107CHECO WINDOW

-CA107I U ECO, CA107CH U ECO

-CA107I U ECO WINDOW, CA107CH U ECO WINDOW

-CA108IECO, CA108CHECO, CA108BKECO

-CA108IECO WINDOW, CA108CHECO WINDOW

-CA108I U ECO, CA108CH U ECO, CA108BK U ECO

-CA108I U ECO WINDOW, CA108CH U ECO WINDOW

-CA109IECO, CA109CHECO, CA109BK ECO

-CA116IECO, CA116CHECO, CA116BKECO

-CA116I U ECO, CA116CH U ECO, CA116BK U ECO

-CA120I

Alle Tipps finden Sie in unserem Blog!

Beim Befüllen des Seifenspenders ist es wichtig, die Pumpe nicht zu drehen, sondern sie zu ziehen.

Wenn Sie einen Artikel von Caressi zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@caressi.nl.

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Sobald der Abholauftrag bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine Gutschrift.

Da Sie eine Rechnung nicht mehr ändern oder löschen dürfen, nachdem sie versandt wurde, kann eine Gutschrift eine nachträgliche Änderung oder einen Verzicht ermöglichen.

Häufige Szenarien für das Versenden einer Gutschrift:

- Ein Fehler auf einer bestehenden Rechnung muss korrigiert werden.

-Der Kunde erhält einen Rabatt auf die ursprüngliche Rechnung (nach Rücksprache).

-Der Kunde gibt einen Artikel zurück und erwartet eine Rückerstattung.

Im letzteren Fall wird die Gutschrift sofort nach Erhalt der zurückgesandten Ware verschickt!

Es ist uns wichtig, dass unseren Kunden so gut und so schnell wie möglich geholfen wird. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden.

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Dann wenden Sie sich bitte zunächst an das Küchengeschäft, in dem Sie Ihr Caressi-Produkt gekauft haben. Caressi ist ein Großhändler und der Service erfolgt immer über den Küchenfachhandel.

Der Service erfolgt immer über Ihren Küchenfachhändler

Wir bitten den Küchenhändler immer, ein Serviceformular auszufüllen. In diesem Serviceformular fragen wir unter anderem nach dem betreffenden Artikel, der Rechnungs- und/oder Bestellnummer und dem Firmennamen. Für unsere Serviceabteilung ist es hilfreich, wenn Fotos mitgeschickt werden, auf denen der Anlass der Servicemeldung deutlich zu erkennen ist.

Unsere Serviceabteilung

Nach Eingang der Anfrage prüft unsere Serviceabteilung, welche Lösung am besten geeignet ist, um Ihr Problem zu lösen. In einigen Fällen kann die Zusendung eines Teils das Problem bereits lösen. In komplexeren Fällen werden wir unsere externen Servicetechniker kontaktieren.

Servicetechniker

Die Servicetechniker werden sich schließlich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren. Auf diese Weise hoffen wir, dass Sie Ihr Caressi-Produkt so schnell wie möglich wieder benutzen können.